Esperienza tra le peggiori che ci siano capitate in un ristorante di pesce. La frittura che ci è stata servita era talmente dura e secca da risultare praticamente immangiabile. Non si trattava di una questione di gusti, ma di un piatto preparato male e che non avrebbe dovuto essere servito. La cosa più grave, però, è stato l'atteggiamento del personale. Abbiamo fatto presente il problema al cameriere con educazione, aspettandoci almeno delle scuse. Invece non abbiamo ricevuto né scuse né alcuna giustificazione, ma solo totale indifferenza. Un comportamento poco professionale e irrispettoso nei confronti del cliente. Pagare per un piatto lasciato quasi interamente nel piatto e sentirsi completamente ignorati è inaccettabile. Un errore in cucina può capitare, ma la differenza la fa il modo in cui viene gestito. Qui sono mancati la qualità del cibo, l'attenzione al cliente e la professionalità. Sicuramente non torneremo e non ci sentiamo di consigliarlo.
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QUI.AMARE è un ristorante di pesce che propone una cucina marina centrata sulla freschezza delle materie prime e su preparazioni curate, con piatti che valorizzano il gusto del prodotto. L'impronta è quella di un locale specializzato in ricette di mare, con una selezione che mette in evidenza crudi, primi e secondi legati alla tradizione ittica.
L'atmosfera è accogliente e informale, con un'impostazione adatta sia a una cena rilassata sia a un pranzo tranquillo. L'ambiente trasmette una sensazione di cura e attenzione, con un servizio orientato a far vivere un'esperienza ordinata e piacevole.
Tra le caratteristiche più apprezzate spiccano la qualità del pesce, la presentazione dei piatti e la capacità di offrire una cucina di mare riconoscibile, essenziale e ben eseguita. Il ristorante si distingue per un'identità chiara, focalizzata su specialità ittiche e su un approccio lineare, coerente e adatto agli amanti del pesce.
I preferiti dai clienti
Recensioni
Mi spiace ma il servizio e stato deludente Attesa 30 minuti per 2 patatine fritte e 45 minuti per 2 pacchetti Non sto a dilungarmi troppo sul perché ma anche i piatti non sono stati come da aspettativa vista la grande pubblicità del Web
Pranzo domenicale con amici, ambiente carino e curato, ottima cucina e buone materie prime pesce fresco . Ottimo antipasto “7 mari”. Anche il conto “leggero” per la qualità del cibo sicuramente ritorneremo
Purtroppo un’esperienza che non ripeteremo. Abbiamo scelto questo ristorante perché pubblicizzava una frittura di pesce illimitata con varie tipologie di pesce, ma già dall’inizio ci siamo accorti che mancavano prodotti come gli spiedini e il baccalà, quindi l’offerta non corrispondeva a quanto promesso. Con il passare della serata la situazione è peggiorata: le attese per ricevere le sperlunghe di pesce diventavano sempre più lunghe e, contemporaneamente, le porzioni sempre più ridotte. A fine cena abbiamo ordinato altre due sperlunghe, ma ne è arrivata soltanto una e con ancora meno pesce delle precedenti. La parte più grave è stata la risposta ricevuta quando abbiamo chiesto spiegazioni: ci è stato detto che “avevamo già mangiato abbastanza”. Una frase inaccettabile nei confronti di clienti che hanno semplicemente chiesto ciò che era compreso nell’offerta. Se una promozione viene venduta come illimitata, non è il personale a dover stabilire quando un cliente debba smettere di ordinare. Se esistono limiti, devono essere indicati chiaramente prima, non inventati a fine serata. Ci siamo sentiti presi in giro. La pubblicità promette un’esperienza, ma la realtà è stata ben diversa. Per noi trasparenza e rispetto verso il cliente vengono prima di tutto. Non torneremo e non ci sentiamo di consigliarlo. Aggiornamento: Dopo la mia recensione, il titolare ha preferito rispondere con attacchi personali invece di chiarire i fatti. Non ha smentito che durante la serata mancassero alcune tipologie di pesce, che i tempi di attesa aumentassero e che ci sia stato detto che avevamo “già mangiato abbastanza”, nonostante l’offerta fosse stata presentata come illimitata. Ognuno potrà valutare da sé il tono della risposta e il modo in cui vengono trattati i clienti . Dopo la recensione siamo stati anche bloccati sui loro canali social, senza la possibilità di consultare il post dell’evento. Anche questo, a mio avviso, dimostra come vengano gestite le critiche.
Signora ci state provando da due giorni , abbiamo capito a nostre spese che gli eventi dati per 25 euro per dare un opportunità infrasettimanale di mangiare quanto fritto misto si desidera , attira purtroppo clienti come voi che credetemi nessun ristorante vorrebbe . Non è mai stato posto uno stop alla richiesta di frittura assolutamente. Mi dispiace che dopo che avete mangiato oltre 24 taglieri di frittura mista in solo 5 persone , dovreste ringraziarci e non denigrarci. Ma questo c’é lo insegna l’esperienza . Vi prego di non prenotare mai più nel nostro ristorante che grazie a Dio vive di gente per bene e non di clienti come voi . CONTINUATE A FREQUENTARE I SUSHI ALL YUO CAN EST CIAO
Top super consigliato !!!
Andava tutto bene ma essendo giovane il proprietario migliorerà sicuramente. Come suggerimento introdurrei le salviettine per le mani dopo il pesce. Le quantità abbondanti, lui gentilissimo, ma il pesce in generale mi è sembrato un po' asciutto. Poi sono gusti quindi il mio commento può essere soggettivo
Le recensioni provengono da fonti pubbliche e sono attribuite ai rispettivi autori.
Mappa e come arrivare
location_onVia L. dell'Acqua, 3, 20023 Cerro Maggiore MI, Italia
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