Pizzeria Il Tocco

Quella che sto per scrivere è frutto di unesperienza che sto vivendo nello stesso momento in cui scrivo questa recensione. Sono una persona che per natura tende a dare due occasioni a un posto che si trova a visitare, e sebbene la prima volta fosse un weekend e pertanto c'era la possibilità che la confusione creasse disagio, questa volta la giornata era un martedi, con senz'altro una situazione più tranquilla. Premetto che la recensione si basa sull esperienza del martedì, proprio per i motivi sopra esposti. Iniziamo dalla prenotazione, fatta online, perfetto sono un amante delle cose smart e senz'altro poter prenotare direttamente online permette di risparmiare tempo e "fatica". Tutto bello, peccato che però la prenotazione non venga nemmeno vista al nostro arrivo e si viene smistati (a che serve inserire richieste speciali se poi nemmeno si sta attenti alle esigenze del cliente) in una zona del locale decentrata e buia. Per accedere a quella zona bisogna scendere un vialetto ripido e scosceso, e sotto al nostro arrivo troviamo una tavolata rumorosissima (nella mia richiesta avevo specificato un tavolo tranquillo, alla faccia della tranquillità). Servizio pessimo, hanno fatto ordinare chiunque fosse arrivato prima di noi, attesa infinita con schiamazzi della tavolata accanto e ogni genere di problema. Decidiamo di andare via, ed è ciò che facciamo, con la parola d'ordine "mai più". Torniamo dunque a quel sabato, perchè devo giudicare il cibo ovviamente, e mi si potrebbe obiettare che il servizio dipende dalla serata.. ecco il motivo della premessa, in ogni caso servizio pessimo, e cibo pessimo. Tutto ciò che abbiamo mangiato non era all'altezza del suo prezzo, ogni cosa lì ha un costo che dovrebbe avere un riscontro nella qualità, e se quello è il parametro, la qualità latita. Ringrazio Dio di essermi alzato ed essere andato via questa sera, per me un locale va giudicato da ogni aspetto, perché se ti alzi nervoso o scontento o peggio ancora infastidito, tanto valeva ordinare da asporto. Avrei voluto provare le pizze, ma so già che farò un favore ai gestori del locale nel dire che mai più torneremo,. Ultima menzione merita il parcheggio, posteggiare in zona sterrata per un locale che generalmente ospita serate più o meno eleganti e poi dover fare strada tra scale sterrati e lastre di vetro semi rotte non credo sia l'esperienza migliore da fare vivere al cliente, in assoluto dopo serate assurde come le due vissute in questo locale.

Ci siamo seduti alle 21 e 15 abbiamo ordinato alle 21 e 30 e le pizze sono arrivate alle 23 e 10, che dire se proprio volete venire fate prima uno spuntino da casa

una ciofecata di proporzioni inenarrabili premesso che sono anni che conosciamo questo posto panoramicissimo su questo non si discute e dire che siamo affezionati wuando possiamo ci ritorniamo volentieri fino a qualche giorno fa almeno attesa fantozziana ho azzardato una bistecca al sangue portata una fettina .... spessore stile mc donalds stracotta a mua sorella chiesta cottura media gliel'hanno portata carbonizzata .... la punta era talmente nera che gli ho fatto pure una foto la mia bistecca extra slim alla fine ho chiesto di cambiarla mi hanno rifilatto un pezzo di carne cruda dura insipida ..... una roba immangiabile .... sembrava scongelata al momento al forno a micronde e cotta per modo di dire .... alla fine l'ha mangiata il mio cane .... ritengo assai affamato.... pizza gommosa .... che dire ..... ultima di tante volte .... tracollo totale ..... personale in compenso gentile ..... e dire che di posti ne ho girati in lungo e in largo ma una bistecca cosi non mi era mai capitata

Esperienza nella media piacevole, premetto che siamo andati di sabato e quindi il servizio rispetto alla mole di clientela ne avrà risentito. Ci fanno sedere subito e in maniera celere ci prendono la comanda. L'antipasto non era male, un mix di fritti, niente di pazzesco, ma buono. Le pizze arrivano mentre ancora stavamo mangiando l'antipasto, scopriremo dopo che per un errore dello staff e una nostra disattenzione erano le pizze di un alto tavolo (erano molto simili a quelle che avevamo ordinato). Le pizze non erano assolutamente all'altezza dei due spicchi gambero rosso, avendo visitato tutte le pizzerie con "spicchi" della Sicilia orientale mi ha sorpreso, ma mi sembra un problema più di gambero rosso che altro. Impasto pesante e ingredienti nella media. Il dolce ci è stato gentilmente offerto per il disguido delle pizze. Il punto forte di questo locale è la location, meravigliosa, difficile trovare di meglio in zona.

Sono stato in questo locale la prima volta la settimana scorsa, premesso cercherò di essere più obbiettivo possibile senza elogia troppo e senza affondare il locale. Punti di forza senza dubbio la visuale il servizio buono e veloce personale gentile. Da migliorare secondo me la qualità delle pizze con i prezzi che fanno pagare il condimento lascia a desiderare, poi suggeriscono un impasto come se fosse il pane santo con 3 euro in più su un costo già abbastanza alto, che potevo giustificare se il condimento fosse all' altezza. Mi dispiace le pizze sono bocciate. Il locale è disposto su una salita ripida che sconsiglio alle ragazze andare con i tacchi e alle persone anziane con problemi motori.

Un posto che ricordavo con tanto affetto ha cambiato completamente volto. La scortesia e antipatia del personale è stata esagerata. Le materie prime sono nella media, ma quando si va a cena fuori, si va anche per passare un momento conviviale: se tutti mangiano la pizza e una bistecca arriva quando tutti hanno finito e non si nemmeno l’accortezza di toglierla dal conto, non si è capito nulla della ristorazione!! Se cerchi di far capire che dopo varie lamentele (le pizze erano durissime da tagliare, alcune modifiche non erano state apportate, il posto che ci avevano riservato era tra i più brutti) portare un conto superiore alle 300€ e non togliere per “cortesia” nemmeno i 50 centesimi è vergognoso. Ma ancora più vergognosa e irritante è stata la superbia con il quale la cameriera ha fatto spallucce senza nemmeno guardami. Mai più, perché Comunque non sapete nemmeno sistemare una situazione con parole gentili.