Osteria Enoteca Alcova del Frate

Esperienza decisamente negativa durante Vinitaly 2026. Eravamo un gruppo di 7 persone e abbiamo speso oltre 800 euro, ordinando anche diverse bottiglie dalla loro carta. Avevamo portato una nostra magnum e il proprietario, con modi poco educati, ci ha comunicato un diritto di tappo di 200 euro (100 euro per una bottiglia da 750 ml), aggiungendo che lo applicava “solo perché era Vinitaly”. Un atteggiamento che abbiamo trovato arrogante e per nulla orientato al cliente. Durante Vinitaly è normale che molte cene siano di lavoro tra operatori del settore e produttori. È altrettanto normale che un produttore desideri condividere una propria bottiglia ed è assolutamente legittimo applicare un diritto di tappo. Quello che abbiamo trovato incomprensibile è l’importo richiesto, del tutto sproporzionato, soprattutto a fronte di un conto di oltre 800 euro e dell’acquisto di diverse bottiglie dalla loro carta. Ciliegina sulla torta: a fine cena ci sono stati offerti gli amari, salvo poi ritrovarceli addebitati sul conto. Se un prodotto viene presentato come un’offerta, ci si aspetta che lo sia davvero. Al di là della qualità del cibo, che passa inevitabilmente in secondo piano, è il modo in cui siamo stati trattati ad averci lasciato l’amaro in bocca. Da un locale di questo livello ci saremmo aspettati professionalità, trasparenza e cortesia. Purtroppo è stata un’esperienza che non ripeteremo.

Location molto bella in uno dei 3 palazzi piu antichi di Verona. Oste di una professionalità e simpatia difficilmente comparabile....cibo squisito. Top

Cibo buono grazie alle materie prime ottime, ma il servizio al tavolo pietoso! Senza né capo né coda, né alcuna cura ...avevo chiesto un secondo, si sono dimenticati di portarlo e mi è stato risposto che non avendolo segnato, dal loro punto di vista erano a posto!!😱 Ma più, lo sconsiglio

Siamo stati in questo locale per una cena aziendale. Ottima cantina di vini e piatti abbastanza buoni, ma il servizio non è stato all’altezza. Posti a sedere strettissimi. Sono stato zittito durante l’ordine perché non avrei rispettato il “giro”. Alcuni piatti di antipasto arrivati e portati via subito dopo, uno mai arrivato. La cosa più grave è stata la maleducazione nelle risposte del titolare alle nostre segnalazioni che ha rovinato completamente l’atmosfera Prezzi alti. Da evitare.

Piatti all'altezza del nome di questo ottimo ristorante Il proprietario segue attentamente e con professionalità i suoi clienti

Posto carino con un’atmosfera piacevole. Ci siamo fermati qui durante la visita a Verona e abbiamo mangiato bene, anche se personalmente abbiamo preferito alcune osterie più piccole e meno turistiche trovate nelle stradine laterali della città. Ho avuto anche la sensazione che fosse un po’ caro rispetto alla qualità e alle porzioni, soprattutto considerando che a poche strade di distanza, nelle zone meno turistiche, si può trovare una cucina più locale e un miglior rapporto qualità-prezzo. Detto questo, resta una buona opzione in una bella posizione, soprattutto per un bicchiere di vino e una cena rilassata, ma è bene essere consapevoli dei prezzi un po’ alti.