Ristorante Mobbast

Siamo stati a cena mercoledì sera io e la mia compagna. Abbiamo ordinato un antipasto e arrosticini. Durante la cena ci siamo accorti che il numero degli arrosticini serviti era inferiore a quello ordinato. Lo abbiamo fatto presente al cameriere, che ci ha risposto che avrebbe verificato. Dopo qualche minuto è tornato dicendoci che la ragazza che prepara gli arrosticini li conta sempre con attenzione e che, secondo lui, non poteva essersi sbagliata. A quel punto ci ha fatto contare, davanti a tutti gli altri clienti, sia gli arrosticini rimasti che quelli già mangiati. È stato un momento davvero spiacevole e imbarazzante, perché ci siamo sentiti trattati come se stessimo cercando di approfittarci del locale. Ci tengo a precisare che mancavano soltanto 4 arrosticini rispetto a quelli ordinati: non avevamo alcun interesse a inventare una cosa del genere, ma volevamo semplicemente segnalare quello che ci sembrava un errore. La cosa che ci ha deluso di più è che abbiamo sempre apprezzato questo locale e ci siamo tornati tante volte proprio perché lo consideravamo uno dei nostri preferiti. Per questo motivo siamo rimasti davvero amareggiati, non tanto per i 4 arrosticini mancanti, quanto per il modo in cui è stata gestita la situazione. Sarebbe bastato un po' di fiducia nei confronti del cliente e un approccio più professionale per evitare un'esperienza così negativa.

Cibo buonissimo,personale gentile e veloce. Complimenti

Sono passate alcune settimane dalla nostra visita (era un giovedì), ma mi ero dimenticata di lasciare questa recensione. Il ristorante è molto bello, con una vista splendida, e abbiamo mangiato davvero bene. La qualità del cibo è ottima e, anche se i prezzi sono un po’ alti, sono giustificati. L’unica nota negativa riguarda il momento del pagamento.Una ragazza giovane ci ha letto sul computer quello che avevamo preso e abbiamo pagato regolarmente il nostro conto, ma poco dopo, mentre prendevamo il caffè al banco, abbiamo visto applicare uno sconto a un altro cliente che, da quanto abbiamo sentito, non era una persona conosciuta dallo staff. Non è una questione di 2, 3 o 10 euro, anche se lo sconto non era proprio di poco conto. È il gesto che mi ha lasciata perplessa. Anche per noi era la prima volta in questo ristorante e credo che tutti i clienti debbano essere trattati allo stesso modo, senza fare differenze. Peccato, perché proprio in questi giorni stavo cercando un ristorante dove tornare a mangiare a Tortoreto Alto. Mi è venuto in mente questo posto e mi sono ricordata del motivo per cui, purtroppo, non ci tornerò mai più. Il resto dello staff( due ragazzi) gentilissimi!

Probabilmente i migliori arrosticini d'Italia. Terrazza panoramica all'esterno eccezionale. Servizio professionale e in tempi molto ragionevoli. Prezzi nella media, meritatissimi rispetto alla qualità. Aperto tutto l'anno, in alta stagione raccomando la prenotazione. Merita assolutamente (più di) una visita.

Siamo stati in una sera d'estate. Ambiente accogliente: rustico con vista molto bella sul mare e molto ventilato. Servizio veloce. Cibo di BASSA di qualità e quantità, sia i taglieri che gli arrosticini (poca carne negli spiedi). Prezzo elevato per il poco che abbiamo mangiato e bevuto.

Cibo buono, terrazza molto bella con panorama stupendo, servizio da migliorare, poco attento e poco preparato