Polledrara Relais di Campagna

La location è incantevole e il cibo buono ma non siamo riusciti a godere della pace e relax promesso e pubblicizzato dalla struttura. Volevamo trascorrere una giornata di riposo in piscina e invece c’era un ritiro aziendale ed è stato consentito loro di fare schiamazzi, tuffi, giochi in acqua con pallone, musica a tutto volume (gli hanno addirittura permesso di portare una cassa grande da casa). Abbiamo segnalato più volte la questione al personale ma non è servito. Inoltre la piscina doveva essere aperta fino alle 19.30 e invece alle 17.30 iniziano a sistemare i lettini e a passare il robottino per la pulizia..non ci hanno cacciato ma praticamente si! Metto due per la leggerezza nella gestione della problematica e per la il riposo mancato. Ci hanno fatto un piccolo sconto alla fine, meglio di niente! Rispondo qua dato che non riesco in altra maniera. Allora, apprezzo che per le prossime volte provvederete ad agire ed arginare questi episodi nella vostra piscina ma devo assolutamente darvi torto sul fatto che avevate comunicato via mail la chiusura anticipata alle 17.30. Se desidera le mando lo screenshot della mail. Inoltre ho notato che ci avete fatto pagare 25.00€ di ombrellone quando nella mail che sono appena andata a rivedere si parlava solo di 20,00€ a persona comprensivo di ingresso, ombrellone e due lettini. Pertanto lo sconto è stato anche “finto” dato che ci avete addebitato il costo di un ombrellone extra. Grazie per la risposta comunque

Sono stata ospite per un matrimonio serale. Elegante ed accogliente. Poche altre ville per eventi in zona, possono competere. Ambienti puliti, varie zone diversificate , giardini curati. La zona hotel non l ho sperimentata.

Ci sono stato a cena. Ottimi piatti in una location incantevole in mezzo al verde

Bellissima esperienza. Posto meraviglioso.

Eccellente location,servizio impeccabile,cibo ottimo! Complimenti!

Posto con un potenziale magico, mal gestito e organizzato. Ho prenotato una camera per una notte, ma più che una camera è uno stanzino di servizio, all'entrata c'erano l'ufficio e un corridoio con tutti i piatti, si entra nella "camera" e vi era il classico bagno di servizio di ristoranti o bar, dove c'è il wc e la doccia senza piatto, con una tendina dove si allagava tutto. La camera molto piccola, con un letto dove, io che sono 1.85 m, non entravo per lungo. Quando ho fatto notare questo alla signora alla reception, mi hanno comunicato che era una camera normale... spero che non siano così le altre. Durante la colazione siamo stati 15 minuti ad aspettare qualcuno del personale, perchè non c'era nessuno alle 8.30, una colazione scarna, con la maggior parte di prodotto non freschi e di qualità dozzinale. Il servizio sia al pranzo che alla colazione è stato sbadato, abbiamo dovuto persino chiedere le posate dopo che ci hanno portato il cibo, perchè non si erano nemmeno accorti di nulla. A pranzo nel menù proponevano 4 antipasti, 4 primi e 4 secondi, e successivamente ci hanno comunicato che ne mancava 1 per portata, dopo averci fatto scegliere. Sembrava tutto una barzelletta. La piscina è in una location pazzesca, ma è poco pulita e trattata l'acqua e il fondale è scollato. Purtroppo è stata un esperienza pessima.