GGera Mingoia
8 luglio 2026
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Esperienza deludente.
Mio figlio ordina un hamburger con cipolle caramellate, specificando alla cameriera al momento dell'ordine di non mettere il pecorino.
Arriva il panino...con il pecorino. Glielo facciamo notare e se lo riportano via dicendo che per rifarlo ci vorrà un po' di tempo. Dopo soli 3 minuti riportano lo stesso panino senza pecorino ma anche senza le cipolle caramellate. È evidente che il panino non è stato rifatto ma solo "ripulito" al volo quindi arraffazzonato.
Peccato!!! L'errore può capitare a tutti, ma FINGERE di rimediare così è una chiara mancanza di professionalità e di attenzione al cliente.
Dice di ricordare quanto accaduto, ma secondo me lo confonde con un altro episodio che vi è capitato (evento non così raro a quanto pare) perché mio figlio è un ragazzo di 28 anni..... Credo sia difficile scambiarlo per un Bambino.
replyRisposta del ristoratore
Buonasera,
mi ricordo dell'incidente relativo all'hamburger restituito, evento piuttosto raro. Mi dispiace sia accaduto, sopratutto a un Bambino. Ho preparato prontamente un nuovo hamburger, servito rapidamente, poiché i bambini sono la nostra priorità. (La nostra griglia opera a temperature molto elevate, quindi un hamburger di 150 grammi, cuoce in pochissimo tempo.) Mi scuso per l'assenza delle cipolle, magari poteva richiederle separatamente.
(CONCORDO sul fatto che 2 errori su un burgher siano inaccettabile!!
Tuttavia NON CONCORDO, sulla sua affermazione riguardante la mancanza di professionalità.
Cordiali saluti,
Raffaele Lanza
SStefano Breveglieri
11 giugno 2026
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Un'esperienza di sapori da vivere.lo chef Raffaele sa coniugare tradizione e innovazione. Antipasti e primi piatti superlativi,per non parlare del dolce con il cuore di cioccolato morbido!!e una carta dei vini molto curata.
replyRisposta del ristoratore
Gentile Signor Breviglieri,
La ringrazio sinceramente. È stato un piacere averLa avuta come ospite. Spero di rivederLa presto.
Un cordiale saluto,
Raffaele
EElena Morandi
25 maggio 2026
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Ambiente curato,ottimo cibo,personale preparato e gentile.
FFabio Cianchi
25 maggio 2026
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E' stata una bellissima esperienza, sia per il locale, sia per l'accoglienza ed il servizio curati da una giovane ragazza, sia per il cibo. Anche il conto è stato in linea con tutto il resto. Una piacevole sosta da fare nuovamente :-)
GGraziana Interdonato
18 febbraio 2026
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Esperienza fantastica da Piandilaura Gourmet! 🍕✨
Ho mangiato la loro pizza gourmet ed è stata semplicemente eccezionale. Impasto leggero, fragrante e super digeribile, con ingredienti di altissima qualità e abbinamenti ricercati ma perfettamente equilibrati. Si sente davvero la cura in ogni dettaglio, dalla presentazione al gusto.
Ambiente accogliente e curato, personale gentile e attento: ti fanno sentire subito a casa. Un posto perfetto per chi vuole concedersi una pizza diversa dal solito, più raffinata ma sempre genuina o vuole assaporare la cucina tipica Pisana/Toscana.
