Bella esperienza, vista stupenda, cibo ottimo
Grazie Chiara Gianni
Il Ristorante Ponte Pietra propone una cucina italiana di impronta veronese e veneta, con piatti curati e un'impostazione legata alla tradizione locale. Il locale è apprezzato per le preparazioni di pasta fresca, i risotti e le portate di pesce e carne ben presentate, con attenzione alla qualità della materia prima.
L'ambiente è elegante e accogliente, con sale raffinate e un'atmosfera piacevole, adatta sia a un pranzo rilassato sia a una cena più ricercata. La posizione sul ponte e la vista sull'Adige contribuiscono a rendere l'esperienza distintiva, con un contesto suggestivo nel centro storico di Verona.
Tra gli elementi più caratteristici spiccano la cura dell'impiattamento, il legame con la tradizione locale e un servizio orientato a valorizzare l'esperienza complessiva. Il ristorante si distingue per un profilo gastronomico classico, ordinato e coerente con il suo contesto storico e panoramico.
Bella esperienza, vista stupenda, cibo ottimo
Grazie Chiara Gianni
in Italiano Oggi volevamo festeggiare il mio compleanno al Ristorante Ponte Pietra. Avevamo scelto questo ristorante grazie alle ottime recensioni e ad una raccomandazione, aspettandoci una bella serata. Siamo arrivati verso le 19:45 senza prenotazione. Il cameriere si è impegnato per trovarci un tavolo, cosa che abbiamo apprezzato. Dopo aver ricevuto le bevande abbiamo ordinato un risotto per due come primo. Come secondo mia moglie aveva scelto l’anatra, mentre io la tagliata. Solo dopo l’ordine ci è stato comunicato che l’anatra era terminata, così anche mia moglie ha ordinato la tagliata. Il cameriere ci aveva detto che il risotto avrebbe richiesto circa 20 minuti, ma è arrivato dopo circa 45 minuti. Il risotto era buono. Dopo aver terminato il primo abbiamo aspettato altri 46 minuti senza che arrivassero i nostri secondi. A quel punto era passata quasi un’ora e mezza dall’ordine, avevamo perso l’appetito e, purtroppo, anche il piacere della serata. Mi sono quindi alzato per parlare con il titolare, chiedendo semplicemente di pagare quanto avevamo effettivamente consumato e di poter andare via. Proprio in quel momento una cameriera stava portando le due tagliate al nostro tavolo, ormai vuoto. Invece di ricevere delle scuse o almeno un po’ di comprensione, è iniziata una discussione di circa dieci minuti. Il titolare sosteneva che un’attesa di circa 45 minuti tra il primo e il secondo fosse del tutto normale. Personalmente non condivido questa opinione. Successivamente ci è stato presentato un conto di 165 euro, nel quale erano incluse anche le due tagliate che non avevamo mai consumato. Solo dopo una lunga discussione il conto è stato corretto a 96 euro, corrispondente a ciò che avevamo realmente mangiato e bevuto. Nel frattempo il cameriere cercava persino di convincere mia moglie, che si era già alzata, a tornare a sedersi. A un certo punto ci ha detto che non era colpa sua se quella sera il ristorante era pieno. Comprendo perfettamente che una serata molto affollata possa creare difficoltà organizzative. Tuttavia ciò che ci ha deluso maggiormente è stato il modo in cui è stata gestita la situazione. Una comunicazione trasparente sui tempi di attesa, delle semplici scuse o un piccolo gesto di attenzione avrebbero probabilmente evitato questa spiacevole esperienza. È un vero peccato, perché il risotto era buono e il cameriere inizialmente si era dimostrato disponibile. Purtroppo ricorderemo questo ristorante come il luogo in cui il mio compleanno si è trasformato in una serata molto deludente. Non scrivo questa recensione per danneggiare il ristorante, ma affinché altri clienti sappiano cosa potrebbe accadere nel peggiore dei casi. Gli errori possono capitare; ciò che fa la differenza è il modo in cui vengono gestiti. Purtroppo, nel nostro caso e proprio nel giorno del mio compleanno e mancato.
Sig Nico Rinelli le ho già spiegato sull’altra recensione foto copia che lei ha fatto su altro sito. Lei non aveva prenotato e nonostante il ristorante era stra pieno all’inverosimile ha voluto per forza avere un tavolo siamo riusciti ad accontentarla avvisandola dei tempi lunghi. Dal momento dell ordinazione sono passati 40 minuti considerando che più di 20 vanno per la cottura poi il tempo che il cameriere inserisca l’ordinazione e che i cuochi prendano in carico la sua richiesta i tempi erano giusti.inutile che spieghi i tempi della tagliata che sarebbe ridicolo. Preciso che lei durante la discussione con me mi diceva che la sera prima aveva mangiato in un ristorante con 20€ e che si era trovato benissimo.. Questo dice molto per i lettori.. Gianni
Siamo stati ospiti del ristorante sedendo davanti all’Adige: pasto strepitoso
Molte grazie Filippo siamo contenti che siete stati bene Gianni
cibo fantastico, location bellissima noi avevamo la vista sul fiume e siamo stati serviti tutta la sera, con molta precisione e massima esperienza e molta professionalità dal ragazzo di nome cristian molto educato e gentile sempre pronto per qualsiasi dubbio o domanda
Grazie Matteo vi siamo grati Gianni
Imbarazzante. Ero in imbarazzo io per loro. Non voglio aggiungere altro.
Sig Legume continui rimanere imbarazzato che va bene così mi creda.. Gianni
Ottimo ristorante
Signor Pierluigi molte grazie Gianni
Le recensioni provengono da fonti pubbliche e sono attribuite ai rispettivi autori.
location_onVia Ponte Pietra, 34, 37121 Verona VR, Italia
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