Ottima esperienza per una pausa pranzo veloce con buona qualità dei prodotti e personale disponibile. Tariffe ragionevoli, da tornare
Deludente onestamente mi aspettavo di più, siamo andati x un apericena in 4 tra gli aperitivi presi il Campari king e l’Hugo non sono piaciuti ma soprattutto il tagliere supremo che dovrebbe essere il top invece a mio parere troppo pieno di focacce (tra l’altro non proprio fresche cosa nn irrilevante) e nei salumi molta mortadella. Poche polpettine e fritti. Ecco un consiglio invece di buttare tutto sul tagliere così a caso magari distinguere le polpettoni e gli altri fritti con dei vassoietti appositi. Si può sempre migliorare. Servizio perfetto.
Come sempre una garanzia! Dopo aver fatto svariati aperitivi da Locanda, ho scelto di rivolgermi a loro per festeggiare il mio compleanno, ed è stato tutto perfetto! Fin da subito hanno soddisfatto tutte le mie richieste e sono stati estremamente disponibili! Il cibo sempre buonissimo e super abbondante, per non parlare della torta, spaziale!!! Il servizio è stato ottimo e la cameriera che ha seguito il nostro tavolo (purtroppo non ricordo il suo nome) è stata gentilissima e super professionale. Top 🤩
12/07/26 h13:00 Avevamo scelto Locanda Manduca di via Roma,incuriositi dalla varietà di proposte. Abbiamo effettuato regolare prenotazione che, forse, perché impegnato,il personale non ha confermato. Ci siamo presentati comunque nel locale.Attestata la prenotazione, volevamo accomodarci in un tavolo da 4(noi eravamo in 3).Il referente ci ha detto che i tavoli da 4, "dovevano restare liberi,qualora fossero arrivate altre prenotazioni".Ci è stato proposto un tavolo da 2,in un angolo soffocante,senza darci alternative.Al che abbiamo riferito che preferivamo andare via.Rispettiamo le scelte aziendali, ci mancherebbe,ma crediamo che a volte ci dovrebbe essere una certa elasticità mentale per diversi motivi:1)i tavoli da 4 erano tutti liberi,2) avevamo intenzione di assaggiare diverse proposte {e il nostro conto non sarebbe stato da meno rispetto a quello di 4 coperti,anzi!!!},3) al momento che i clienti stanno esplicitando l'intenzione di andar via,a nostro avviso,si dovrebbe tentare almeno una mediazione. Non è una recensione polemica,ma un semplice spunto di riflessione(se può aiutare a migliorarvi) Buon lavoro ragazzi 👋🏼
Salve, ti ringraziamo davvero tanto per il tuo feedback e per il tono costruttivo utilizzato per darci le giuste informazioni, ci hanno permesso di comprendere appieno la situazione e poterci riflettere insieme allo staff. Prima di tutto ci scusiamo per la mancata conferma, ogni prenotazione viene gestita attraverso una piattaforma che invia sempre la conferma finale se vi è posto per l'orario selezionato, in base a quando è stata fatta la prenotazione potrebbe non esserci stato il tempo e ci scusiamo anche per questo, ma siamo sempre pronti ad accogliere i clienti e vedere se vi sono dei tavoli disponibili o che si stanno per liberare a breve, proprio per questo ci dispiace leggere ciò che è accaduto. Il nostro obiettivo è sempre quello di far sentire il cliente coccolato come a casa e anche di più, accogliendolo al meglio e sicuramente mettendolo a proprio agio, per noi è davvero un dispiacere leggere che purtroppo non sia stato così per voi. Ci dispiace sinceramente che, al vostro arrivo, non siamo riusciti a trovare una soluzione adeguata per accogliervi. Alcuni dei tavoli che risultavano liberi erano in realtà già riservati e gli ospiti sarebbero arrivati di lì a poco; riconosciamo però che questa situazione non vi è stata spiegata con sufficiente chiarezza. Se anche uno solo dei tavoli disponibili non fosse stato effettivamente prenotato, avremmo dovuto farvi accomodare senza esitazione. In ogni caso, avremmo potuto e dovuto mostrarci più disponibili, cercando un’alternativa o una mediazione prima di lasciarvi andare via, siamo pienamente d'accordo e ci scusiamo sinceramente, sappiamo che, in quella circostanza, la gestione non è stata all’altezza dei nostri standard e faremo tesoro del vostro riscontro per evitare che una situazione simile si ripeta. Ci piacerebbe poter ricevere un feedback ancora più completo e magari dei consigli da parte vostra per migliorare in vista di una prossima visita, sperando possiate darci una seconda possibilità, vi chiediamo di scriverci all'email locandamanducacustomercare@gmail.com, saremmo lieti di ricevere delle critiche costruttive come in questa mail, grazie ancora, speriamo di sentirvi e rivederti presto!
Le focacce fanno schifo, sono asciutte e miseramente farcite, probabilmente ripropongono l'invenduto del giorno prima. Lo sconsiglio.
Abbiamo concluso il nostro week end a cagliari pranzando alla locanda Manduca che già conosciamo e per noi è una garanzia. A parte le numerose sfiziosità che propongono, e avevamo già mangiato, oggi abbiamo provato la pizza di Tony, la tagliata di manzo con patate fritte, la tagliata si pollo con verdure grigliate e polpette al sugo con crostini e focaccia per la scarpetta. Davvero tutto buonissimo. Carne tenerissima, patate fritte wowwwww e.... Niente.... Noi vi adoriamo. Volevamo ringraziare Marta per averci accolto col sorriso ed estrema gentilezza, simpatia e grande professionalità. NON È SCONTATO. Una persona solare che rende queste esperienze ancora più piacevoli. Noi consiglieremo sempre a tutti locanda Manduca!
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location_onVia Roma, 5, 09125 Cagliari CA, Italia
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