La Madernassa Resort

un posto incantevole, estremamente curato sotto ogni aspetto, ragazza alla reception molto disponibile e cordiale. camera nuova e dotata di tanti comfort, colazione semplice ma molto buona. un posto dove rilassarsi senza rinunciare alle comodità e apprezzare le meraviglie del piemonte

Location immersa nel verde del Roero! Per una giornata di relax nella piscina spettacolare circondata da lettini e poltrone comodissime! La particolarità della piscina in pietra è molto suggestiva! Il pranzo si può consumare nel bistrot con piatti succulenti e particolari! La pace che si respira ti fa dimenticare il caos della città! Consigliatissimo e soprattutto non gustante da Torino

Non di mio gradimento aperitivo caro accompagnato da un piccolo arancino e una crocchette di patate nessun scontrino

Apericena? No, una presa in giro da 20 € a persona. La location è davvero molto bella, elegante e ben curata. Capisco perfettamente che una struttura di questo livello abbia costi importanti da sostenere (DJ, security, personale, ecc.) e nessuno pretende di spendere poco. Ma una cosa è il prezzo, un'altra è prendere in giro i clienti. Abbiamo pagato 20 € a persona per un apericena che comprendeva un drink e del cibo. Il drink era un normalissimo Hugo o Spriz, niente di speciale. Il cibo, invece, è stato semplicemente imbarazzante: una scatolina di cartone con due sole palline fritte, grandi circa metà di un uovo, dall'aspetto poco invitante. Fine dell'apericena. In quattro persone abbiamo speso 80 € per quattro drink e appena otto palline fritte. Chiamarlo "apericena" è sinceramente fuorviante. Se fosse stato presentato come un semplice drink con un piccolo assaggio, sarebbe stato più onesto. La cosa che mi ha colpito è che perfino il personale di servizio ha condiviso con noi la sensazione che il cibo fosse decisamente insufficiente. Inoltre, parlando con altre persone che hanno vissuto la stessa esperienza, ho scoperto che la nostra non è stata un'impressione isolata: anche loro hanno espresso la stessa forte delusione per l'offerta dell'apericena. È un vero peccato, perché una location così bella meriterebbe una gestione all'altezza. Purtroppo il rapporto qualità-prezzo è stato tra i peggiori che mi sia capitato di trovare. Noi non torneremo mai più e mi sento di sconsigliare questo posto a chiunque cerchi un apericena vero e non un'offerta che lascia la sensazione di essere stato preso in giro.

Sono stato in piscina domenica 21 giugno, prenotando per 4 persone e un cane di piccola taglia, una settimana prima. Al nostro arrivo non troviamo i 4 lettini vicini… e neanche gli ombrelloni… ci propongono di separarci: 2 sotto un albero, senza ombrellone, 2 a circa 20m di distanza dai primi, nella parte più esterna del giardino, ancora più lontani dalla piscina, al sole… Facciamo notare l’assenza degli ombrelloni e la separazione, ci viene offerta la possibilità di spostare i 2 lettini al sole dietro ai 2 sotto l’albero, su un terrazzamento superiore in discesa, posizione assolutamente inadatta ad accogliere i lettini, pericolosa e scomoda. Dato il nostro disappunto e non essendo possibile trovare una sistemazione adeguata, ci viene offerta la restituzione delle quote d’ingresso già incassate (40€ a persona), proposta ‘“sorprendente” e inaccettabile, avendo fatto un’ora d’auto per raggiungere la struttura. In assenza di soluzione (e di ammissione dell’errore: “sono anni che gestiamo prenotazioni!’”) da parte della struttura, abbiamo beneficiato della gentilezza di una coppia che, stringendosi su nostra richiesta, ha consentito la sistemazione del terzo lettino in batteria sotto l’albero… il quarto seppur avvicinato è rimasto al sole. Detto che la struttura ha cercato di rimediare, offrendoci quattro calici di prosecco (uno è andato al gentile vicino) e una ciotola di patatine, mi chiedo se è normale prenotare con largo anticipo in una struttura di questo livello (e prezzo) per godersi una bella giornata, fare un’ora d’auto e trovarsi in una situazione del genere. Quella che doveva essere una giornata serena in un bel posto, si è trasformata in una postazione di fortuna e una sensazione di delusione.

Una delusione su più fronti. Innanzitutto la piscina, che non dispone nei pressi di lettini e ombrelloni (distano circa 70 metri), collocati su terrazzamenti scomodi da raggiungere e senza alcuna visuale paesaggistica. Assenza totale di servizio bar presso i lettini (se hai sete ti alzi e vai a prendere quel che ti serve). 40 euro a testa, un luogo che vanta diciamo così, una certa allure che tradisce le promesse. Nel pomeriggio sembrava di essere in una di quelle piscine dove svolgono estate ragazzi… per non farci mancare nulla abbiamo anche pranzato al ristorante (no pool bar). Il servizio latita, manca il tovagliame, nessuna accortezza, nessuna spiegazione dei piatti. Ricordo che il locale aveva 2 stelle Michelin…aveva… appunto…