Direi ottimo 😋
Burrito eccezionale buonissimo, gustoso e non ti appesantisce!!
Ciao Luca, grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che il nostro burrito ti abbia conquistato! Sapere che l'hai trovato gustoso, ben equilibrato e allo stesso tempo leggero ci rende davvero orgogliosi: è proprio il risultato che vogliamo ottenere con le nostre ricette. Ti aspettiamo presto all'Hot Road per farti scoprire anche le altre specialità del nostro menù... e, perché no, per un altro burrito eccezionale! A presto!
Panino con uno sputo di ceddar.... chiedo di rifarlo e mi fanno storie... arriva sbagliato e va beh...il cameriere mi fa di nuovo storie e gli faccio leggere che sugli ingredienti del panino c'era il ceddar... lo legge ma non si convince ...non esiste ... trattamento per il cliente è davvero pietoso .... no no.... non esiste....imbroglioni e basta con quello che si fanno pagare al mc Donald lo mangio uguale e ad un yerzo del prezzo... peccato non poter dare zero e magari l'educazione sarebbe gradita visto che siamo noi a pagare il conto....zero sotto zero e nemmeno le scuse...vergogna
Ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché non rispecchia quanto accaduto durante la serata. Alla sua richiesta il nostro staff ha verificato immediatamente la preparazione del panino e, pur essendo conforme agli ingredienti previsti, abbiamo comunque provveduto a rifarlo per venirle incontro. Il panino è stato poi consumato solo in parte e ha scelto di portare a casa il restante come doggy bag. Ci preme inoltre sottolineare che, per tutta la durata della serata, il nostro personale ha mantenuto un atteggiamento educato e rispettoso, nonostante i toni utilizzati nei confronti dei camerieri. Numerosi clienti presenti hanno assistito alla scena e hanno spontaneamente espresso solidarietà al nostro staff, come testimoniano anche altre recensioni pubblicate. Accettiamo sempre le critiche costruttive perché ci aiutano a migliorare, ma non possiamo accettare affermazioni che non corrispondono ai fatti o mancanze di rispetto verso chi ogni giorno lavora con professionalità e impegno. Le auguriamo comunque il meglio. Lontano da questo locale P.s e’ la 2 volta che Google le cancella la recensione, si dia pace.
Serata magica in questo posto stile americano: panini buonissimi, staff simpaticissimo, e tra un panino e l'altro abbiamo anche bevuto un bel po'. Serata impegnativa ma proprio bella, ci torno sicuramente.
Ciao Mattia, grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo felicissimi che tu abbia trascorso una serata così divertente e che abbia apprezzato l'atmosfera in perfetto stile americano, i nostri panini e la simpatia dello staff. È proprio questo il tipo di esperienza che vogliamo regalare ai nostri ospiti: buon cibo, ottime bevande e tanti momenti da ricordare. Ti aspettiamo presto all'Hot Road per un'altra serata... magari altrettanto "impegnativa", ma sempre all'insegna del divertimento
Sono rimasta piacevolmente colpita dalla professionalità dello staff. Durante la serata ho assistito a una situazione davvero spiacevole: una persona seduta vicino a me ha trattato con poca educazione la cameriera, lamentandosi in modo eccessivo perché, a suo dire, nel panino non c’era abbastanza formaggio. Nonostante il tono ricevuto, la cameriera è rimasta sempre sorridente, gentile e disponibile. Anche il responsabile di sala è intervenuto con grande educazione e disponibilità, cercando di venire incontro alla richiesta nel migliore dei modi. Credo che chi lavora a contatto con il pubblico meriti rispetto, soprattutto quando dimostra tanta pazienza e professionalità. Per questo voglio fare i miei complimenti a tutto lo staff: servizio impeccabile, ambiente piacevole e persone che svolgono il loro lavoro con passione. Tornerò sicuramente.
Grazie di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Le tue parole ci emozionano particolarmente perché arrivano da una persona che ha assistito direttamente alla situazione. Il rispetto, l’educazione e la disponibilità sono valori che cerchiamo di trasmettere ogni giorno, anche quando ci troviamo ad affrontare momenti delicati. Siamo davvero orgogliosi del nostro staff, che lavora con professionalità e passione mettendo sempre il cliente al centro, senza mai perdere il sorriso. Grazie per aver riconosciuto il loro impegno e per aver scelto di raccontare ciò che hai visto. Ti aspettiamo con grande piacere per farti vivere ancora tante belle serate all’Hot Road 50’s Diner. A presto! ❤️
Un’esperienza autentica, un vero tuffo nell’atmosfera dell’America degli anni ’50. Fin dal primo momento si viene accolti con gentilezza, disponibilità e un sorriso sincero, qualità che oggi sono sempre più rare da trovare. L’ambiente è curato, rilassato e piacevole, perfetto per trascorrere una serata spensierata accompagnata da ottimo cibo e un servizio attento. Un locale che riesce a trasmettere passione e autenticità: assolutamente consigliato a chi cerca un’esperienza diversa dal solito.
Grazie di cuore, Dan, per le tue splendide parole! Sapere che sei riuscito a vivere l’atmosfera che ogni giorno cerchiamo di creare ci rende davvero orgogliosi. Il nostro obiettivo è far vivere ai nostri ospiti un vero viaggio nell’America degli anni ’50, accompagnato da buon cibo, sorrisi e un servizio attento. Un ringraziamento speciale anche per aver apprezzato la gentilezza e la disponibilità del nostro staff: leggerlo è la soddisfazione più grande per tutta la squadra. Ti aspettiamo presto all’Hot Road 50’s Diner per un’altra serata all’insegna del gusto, della musica e dell’atmosfera che ci contraddistingue. A presto
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location_onVia Galileo Galilei, 12, 21013 Gallarate VA, Italia
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