Birritrovo

Questo è sempre stato il mio posto del cuore. Ogni volta che torno nella mia città natale è una tappa fissa, proprio perché ci sono affezionata e negli anni ho sempre mangiato volentieri qui. Purtroppo, però, l’ultima esperienza è stata davvero deludente. Avevo ordinato con largo anticipo, ma ho comunque dovuto aspettare più di 20 minuti per ritirare l’ordine. Una volta arrivata a casa, mi sono accorta che era praticamente tutto sbagliato: il panino richiesto senza glutine è stato preparato con il glutine, con tutti i rischi che questo comporta per chi è celiaco o intollerante. Inoltre avevo chiesto di togliere alcuni ingredienti da due panini e la richiesta non è stata rispettata. E la cosa più frustrante è che questa è già la quarta volta che succede. Ancora più deludente è stato l’atteggiamento del personale. Al telefono inizialmente non mi credevano e sostenevano che l’errore non fosse loro, finché non ho mostrato lo screenshot dell’ordine che dimostrava il contrario. Una volta arrivata al locale, l’unica risposta ricevuta è stata un freddo: “Prendilo, sta lì”. Nessuna scusa, nessuna attenzione verso un errore così grave. A tutto questo si aggiunge un aumento dei prezzi davvero importante: pagare così tanto per 5 patatine abbinate al panino mi sembra eccessivo. Mi dispiace davvero scrivere questa recensione, perché ho sempre amato questo posto e avrei preferito continuare a frequentarlo. Ma dopo l’ennesima esperienza negativa, soprattutto considerando la superficialità nella gestione di un ordine senza glutine e il modo in cui sono stata trattata, purtroppo non tornerò più.

Mangiato malissimo! Abbiamo aspettato quaranta minuti per due hamburger, arrivati crudi e il pane era talmente duro che non riuscivi a romperlo con i denti. In compenso 55 euro di conto! A mai più!

Ottimi panini...ottime birre...locale un po scuro,poco illuminato...per me da rivedere

Passata una bella serata

Ottimo, super consigliato!

Ottimo come sempre, ragazzi belli e gentili 😚