Belli di Mamma

Buongiorno Emanuele, dopo aver letto la sua recensione abbiamo verificato le registrazioni delle telecamere perché ci sembrava strano quanto scritto. Dai filmati risulta che siete arrivati alle 12:32, avete ordinato alle 12:43 e le pizze sono state servite alle 12:50. Non corrisponde quindi a quanto afferma riguardo ai “20 minuti per ordinare e altri 20 minuti per ricevere le pizze”. Anche l’affermazione sul “locale semivuoto” lascia il tempo che trova: a pranzo lavoriamo regolarmente e bene e non abbiamo certo bisogno di giustificare il numero di clienti presenti in sala. Per quanto riguarda la pizza, ci sorprende leggere il suo giudizio: dai filmati risulta che i piatti sono stati completamente terminati, compresa la pizza della sua accompagnatrice finita da lei. È quindi difficile conciliare quanto scritto con ciò che è realmente accaduto. Accettiamo sempre le critiche quando sono sincere e corrispondono ai fatti, ma non possiamo accettare ricostruzioni che non rispecchiano la realtà. Se la sua esperienza non è stata di suo gradimento, ci dispiace e le auguriamo di trovare un locale più in linea con le sue aspettative. Buona vita