Abbiamo cenato partendo con una tartare di manzo e formaggio fritto,veramente uno più buono dell'altro,sia nella presentazione che per la qualità dei prodotti. Arrosticini fegato e di carne veramente morbidi e cotti bene (a quelli di carne mancava un po' di sale,ma avevo il sale a tavola e ho potuto aggiungere). Servizio impeccabile,ragazzi della sala tutti professionali e cordiali,in particolare Francesco che avrà rincorso almeno 3 tavoli per gli oggetti smarriti. Consiglio veramente.
Il locale
I preferiti dai clienti
Recensioni
IN RISPOSTA AL COMMENTO DELLA PROPRIETÀ: Se avessimo chiesto di cambiare il prosecco ci avreste fatto pagare anche quello? Ribadisco, se a me un cliente si lamenta di qualcosa che non va, io la preparo di nuovo come si deve, facendo pagare solamente quella che viene consumata. Capisco il volersi sciacquare le mani con lo sconto di un euro e cinquanta centesimi, ma non regge comunque, poiché sono bastati due sorsi per decidere di lasciare lì il cocktail. Se io non consumo perché devo pagarlo? Capisco il volersi allontanare chi prova a marciarci, ma le circostanze dicono ben altro. RECENSIONE: Mancanza di umiltà e professionalità. Tralasciando il prosecco sgasato, non sono riuscita a bere un cocktail perché la quantità di sciroppo era eccessiva (sembrava di bere lo sciroppo di glucosio che ti somministrano negli esami della curva glicemica). In maniera molto delicata è stato detto a ben due camerieri della problematica, e che lo avrebbero potuto portare indietro. Una volta arrivati in cassa lo abbiamo spiegato alla signora in cassa, che invece di comprendere la problematica (visto che il cocktail non è stato consumato) si è messa a fare una lezione di come questa bevanda venisse composta, come se non avessi mai bevuto questo cocktail prima, e senza alcuna scusa è stato comunque aggiunto al conto con un leggero sconto di €1,50. Ora, da persona che lavora nel settore, se un cliente si lamenta perché una pizza è bruciata o non è buona, io con umiltà mi scuso e procedo a farne un'altra fatta bene, senza far pagare quella che mi ha portato indietro. So riconoscere quando un cliente "ci marcia" e mi dispiace smuovere critiche, però io non mi sono approfittata della situazione e quantomeno ci si aspetta trasparenza e correttezza. Ovviamente non tornerò mai più.
Gentile Laura, ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Il nostro staff, al momento della segnalazione sul prosecco, si è subito reso disponibile a sostituirlo, proprio per garantire la massima soddisfazione, ma la proposta non è stata accettata. Per quanto riguarda lo spritz Ugo, seguiamo una ricetta consolidata che viene generalmente apprezzata, pur comprendendo che i gusti personali possano variare. In ogni caso, proprio per attenzione nei confronti del cliente, abbiamo ritenuto corretto applicare uno sconto al momento del conto. Accogliamo sempre i feedback come opportunità di miglioramento e ci dispiace non essere riusciti a trasmettere appieno la qualità e la cura che mettiamo ogni giorno nel nostro lavoro. Le auguriamo una buona giornata.
Ho avuto un’esperienza davvero piacevole in questo ristorante. Ero arrivata a digiuno, senza aver fatto nemmeno colazione, e una signora molto gentile mi ha consigliato la picanha con polenta da portare via. Il consiglio si è rivelato ottimo: il piatto era davvero gustoso, ben preparato e molto soddisfacente. Ho anche apprezzato la possibilità di accompagnare il pasto con un calice di vino, che ha reso il momento ancora più piacevole. Ciò che mi ha colpita di più è stata la gentilezza e l’attenzione nel servizio, che fanno sentire il cliente accolto e seguito con cura. Un’esperienza semplice ma molto positiva, che sicuramente mi fa pensare di tornare.
Locale pessimo, 4 aperitivi nulla da stuzzicare, chiesto patatine e taralli, pagato 2 euro per pacchetto di patatine di scarsa qualità e niente taralli.....da non andare. Gentilissimo proprietario ha ragione che noi abbiamo ordinato delle bevande, ma noi che siamo del settore, sappiamo benissimo che viene chiamato "aperitivo". Se ordino e pago, si chiama bevanda e cibo.Gli stuzzichini che voi molto gentilmente offrite, a noi non sono stati assolutamente offerti, ma chiesto da noi patatine e fatte pagare 2€. Detto ciò, buon lavoro
Gentile Daniela, ci dispiace leggere la sua recensione, ma riteniamo doveroso fare una precisazione importante. Lei parla di “4 aperitivi”, ma in realtà sono state ordinate esclusivamente 4 bevande. Per aperitivo, nel nostro locale così come generalmente nel settore, si intende una proposta completa che include anche una parte food (ad esempio taglieri o portate dedicate), che nel vostro caso non è stata richiesta. Gli stuzzichini che forniamo (taralli, patatine, ecc.) sono una cortesia della casa e non sostituiscono un aperitivo strutturato. Le patatine aggiuntive richieste sono state regolarmente servite e, come qualsiasi prodotto extra, hanno un costo per l’azienda. Per quanto riguarda la qualità, comprendiamo che si tratti di una valutazione soggettiva, ma lavoriamo quotidianamente per mantenere uno standard coerente con la nostra proposta. Ci dispiace che l’esperienza non sia stata di suo gradimento, ma riteniamo importante che venga rappresentata in modo corretto. Restiamo comunque disponibili ad accoglierla nuovamente per farle provare un vero aperitivo completo. Lo staff
Locale accogliente, carne buona e personale simpticissimo
Unici in tutto 💯
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Mappa e come arrivare
location_onVia C. Battisti, 63-69, 65122 Pescara PE, Italia
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