Tredici

tempi biblici per un primo, alle 22.40 parte l'ordine e 23.55 arriva la portata. Ma ancora più assurdo il tavolino davanti alla finestra dove si distribuisco i cocktail, una calca di persone che si spingevano e spingevano noi seduti al tavolino. Tutto ciò a prezzi sicuramente non economici, insomma bocciato su tutti i fronti.

Attesa per un piatto di tonnarelli 1 ora e 15 minuti, per di più piatto arriv ato freddo! Gestione pessima! Caro per la qualità del servizio e del cibo

Siamo stati a cena in questo locale questa sera e l'esperienza è stata disastrosa sotto ogni punto di vista. Avendo fatto presente fin da subito che sono **incinta**, ci aspettavamo un minimo di attenzione e cura in più, che purtroppo sono totalmente mancate. I problemi sono iniziati subito con il servizio: **tempi di attesa lunghissimi** anche solo per avere del pane che avevamo chiesto. La cosa più frustrante è stata notare che altri tavoli, arrivati dopo di noi, sono stati serviti molto prima. La situazione è precipitata con l'arrivo dei primi piatti: Pasta con vongole: le vongole non erano state spurgate bene e c’era un po’ di sabbia. Paccheri con la ricciola: la pasta era decisamente Scotti, letteralmente sommersa dal prezzemolo e, come se non bastasse, con un capello all'interno del piatto. Quando abbiamo fatto notare il capello e il prezzemolo chiedendo giustamente che il piatto venisse cambiato, la ciliegina sulla torta è stata la reazione di uno dei titolari (uno dei ragazzi che serviva ai tavoli). Invece di scusarsi per la gravità della situazione, si è rivolto a noi dicendo con sufficienza: "Vabbè, ma perché vi innervosite?". Trovo inaccettabile che davanti a evidenti carenze igieniche, piatti cucinati male e un'attesa infinita, la risposta della gestione sia l'arroganza e la totale mancanza di rispetto verso il cliente. Non ci torneremo mai più. Sconsigliatissimo.

Ristorante fantastico nel cuore di Gaeta Vecchia, ottima cena con piatti gustosi in una bellissima location. Lo staff è stato gentilissimo, in particolare Emy in cucina❤️

Purtroppo la nostra esperienza è stata molto deludente. Abbiamo aspettato circa due ore prima che ci venissero serviti i piatti, senza ricevere spiegazioni adeguate. Inoltre, una delle portate conteneva un capello. Lo abbiamo fatto presente al personale, che ha ritirato il piatto assicurando che sarebbe stato sostituito. Tuttavia, il nuovo piatto non è mai arrivato, lasciando una persona del nostro tavolo senza cena. La cosa più spiacevole è che nessuno si è scusato per l'accaduto né ha mostrato particolare attenzione nei confronti del disagio arrecato. Al di là dell'inconveniente, ciò che ci ha colpito negativamente è stata la gestione della situazione, che non è stata all'altezza. Mi auguro che il ristorante possa migliorare sia i tempi del servizio sia l'attenzione verso i clienti.

Top in tutto ,prodotto di ottima qualità . Vi consiglio di assaggiare i tonnarelli con la tartare di gambero e i loro panini .Ragazzi gentilissimi e devi dire che senza problemi mi hanno applicato lo sconto di The fork