Would not recommend. The staff were unfriendly, and even though the bar was empty, we were ignored and not served. Very disappointing.
I have rarely experienced such disrespectful and ignorant behavior from customer service. You are completely ignored from the moment you walk in. At least the prices are low—clearly, you get exactly what you pay for. Never again.
25€ for 2 pieces of tramezzini and a bottle of water. What cheek!
Ciao Simon, grazie per aver condiviso la tua esperienza sulla nostra terrazza di Porto Frailis. Riguardo alla tua sorpresa per il prezzo dei tramezzini e dell'acqua. I nostri prezzi riflettono la qualità degli ingredienti che utilizziamo e la location fronte mare dove ci troviamo, ma verificheremo la situazione che descrivi perché vogliamo sempre offrire un rapporto qualità-prezzo adeguato ai nostri standard. Ti invitiamo a darci un'altra opportunità per dimostrarti il valore dell'esperienza completa di acQuachiara. Il Team di acQuachiara
Over expensive for a teenager club. Very rude stuff especially the young male manager. Went to have a good time end up drinking horrible cocktails and horrible table. That young manager need to learn manners ! I will never go back there again!
Ciao Karla, ci dispiace per la tua percezione dell'esperienza presso la nostra terrazza di Porto Frailis. Le problematiche che segnali riguardo ai cocktails, al servizio e all'atteggiamento del personale non rispecchiano assolutamente i nostri standard professionali e di cortesia. Verificheremo attentamente con il team la situazione che descrivi perché la qualità dell'accoglienza è fondamentale per noi. acQuachiara è una location fronte mare che punta sulla qualità dell'esperienza complessiva, e quanto riferisci è anomalo rispetto alla nostra filosofia di servizio. Il Team di acQuachiara
Very Nice location, but hamburger are not very good
Ma non erano buoni prima o dopo ? … averlo mangiato tutto..
We were around the beach looking for a spot to grab a drink, and that’s how we came across this restaurant. At the entrance, a sign instructed us to wait to be seated by a waiter. Despite making ourselves noticeable, we waited 5 to 8 minutes before anyone came. Once seated, we then had to wait another 10 minutes before a waiter finally took our drink order. When we ordered espresso martinis, the waiter seemed unfamiliar with the drink and asked if it was just espresso with Martini. Besides the waiter's confusion when we taking our order - the drinks arrived quickly, and while the taste was acceptable, the view was the highlight. One tip: Don’t lock the toilet, as the toilet door won’t reopen without pushing it hard. Card payment was accepted as usual, but unfortunately, the waiter was noticeably unfriendly when it came to the bill. Overall, the service left much to be desired.
Ciao, grazie per la tua recensione. Ci fa piacere che tu abbia apprezzato la vista e i nostri drink, anche se ci dispiace che il servizio non sia stato all’altezza. Alcuni cocktail internazionali, come l’Espresso Martini, non fanno parte della nostra proposta abituale, ma cerchiamo sempre di accontentare i clienti: continueremo a formare lo staff per gestire al meglio anche queste richieste. Prendiamo nota dei tuoi suggerimenti su tempi di attesa, servizi igienici e accoglienza al momento del conto. Il Team di acQuachiara
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location_onVia S. Gemiliano, 43, 08048 Tortolì OG, Italia
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