Ristorante Và Pensiero

Gentile Cliente, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: per noi ogni opinione è importante e viene sempre presa in considerazione. Ci dispiace leggere che il finale della cena sia stato percepito negativamente. Desideriamo però chiarire che il nostro personale propone un liquore in accompagnamento al dolce come semplice suggerimento, senza alcun obbligo di acquisto. In caso di rifiuto, quanto proposto viene naturalmente ritirato senza alcun addebito. Non è nostra intenzione creare equivoci e ci scusiamo se in questa occasione la proposta è stata fraintesa. Per quanto riguarda il servizio pizzeria, da oltre tre mesi non viene più svolto. Questa scelta è chiaramente evidente sia dal menu in bacheca all’ingresso che su quello cartaceo al tavolo. In ogni caso il cliente ha la facoltà di poter scegliere se proseguire o meno con la nostra esperienza culinaria o rivolgersi ad altre realtà. In merito alle foto pubblicate da altri clienti, teniamo a precisare che il nostro menù varia ciclicamente in base alla stagionalità, così da offrire sempre prodotti freschi e in linea con il periodo. Di conseguenza, i piatti possono differire da quelli visti in precedenza. Ci fa piacere leggere che abbia apprezzato la gentilezza del personale: è un aspetto a cui teniamo molto. Allo stesso tempo, prenderemo in considerazione le sue osservazioni sui piatti per continuare a migliorarci. Speriamo di poterla accogliere nuovamente per offrirle un’esperienza più in linea con le sue aspettative.

Venire di sabato sera dichiarando di essere vegana e l' amica a dieta non ci consente di poterla accontentare come desidera. La sua decisione di alimentazione é tanto complicata quanto per chi ha patologie e/o allergie quindi gradita la comunicazione in fase di prenotazione. La sua recensione, semplice ripicca, getta in cattiva luce, ingiustamente, chi ogni giorno dà il massimo per offrire un buon servizio. Complimenti a lei e alla sua amica “a dieta” che vi siete prodigate a mettere una recensione a testa.